Il capsule hotel è un sistema di accoglienza a basso prezzo caratterizzato da un'occupazione densissima;
ogni ospite ha a disposizione oltre agli spazi comuni, un cubicolo di 2m di lunghezza per 1,25 di larghezza dove passare la notte, in Giappone, praticamente l'unico paese dove questo tipo di albergo viene accettato, ci sono capsule hotel da 50 fino a 700 capsule, generalmente nei pressi di stazioni e aereoporti.

Il 9h nine hours capsule hotel è unico nel suo genere, l'accurata progettazione degli spazi e della comunicazione rendono lo spazio interessante e confortevole, interamente in bianco e nero, trasmettere un'immagine di pulizia e lusso.
L'offerta del 9h è nel nome: 9ore, 1 ora di doccia (!), 7 ore di sonno, 1 ora di riposo